Carrières en vente

Fonctions d'un conseiller en ventes

Gérer efficacement les appels entrants et sortants relatifs à la fidélisation de la clientèle; analyser les comptes clients; vendre des produits et services supplémentaires, et offrir rapidement des solutions novatrices en vue de répondre aux besoins de nos clients et de les fidéliser à long terme de façon proactive.

Les conseillers en ventes :

• Acquièrent et maintiennent des connaissances sur les produits et services offerts et présentent des solutions personnalisées aux clients
• Effectuent un suivi au besoin ou sur demande, en vue d'assurer la fidélité de la clientèle
• Participent à une formation et à des initiatives d'encadrement sur une base continue
• Commandent et reçoivent des marchandises en utilisant le système des rapports et procédures établis par Bell Mobilité

Des antécédents liés aux communications sans fil, ainsi qu'un diplôme d'études postsecondaires constituent un atout.

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